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Le VIN est un code à 17 caractères qui permet d'identifier votre véhicule de manière univoque. L'emplacement du VIN peut varier suivant le véhicule.

Votre VIN est disponible dans les documents du véhicule.

Vous trouvez le numéro d'identification du véhicule (VIN) dans les documents du véhicule et - selon le pays - sur le montant de la portière, côté conducteur ou passager, ou dans la partie inférieure du pare-brise, côté conducteur.

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Votre Partenaire BMW vous informera dès que votre commande sera prête. Vous pouvez, si vous le souhaitez, convenir d'un rendez-vous pour le montage des accessoires.

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Déterminer comment les visiteurs interagissent avec nos sites Internet

En apprendre davantage sur les activités de nos visiteurs sur les différentes pages des sites

Améliorer nos sites Internet et les adapter aux besoins des visiteurs

Afficher sur les sites Internet des contenus, publicités et bannières en ligne susceptibles de vous intéresser

Créer des publicités en ligne ciblant les personnes concernées avec des informations pertinentes

Éviter que les mêmes publicités soient affichées de manière répétée aux mêmes visiteurs

COMMENT LES COOKIES NOUS AIDENT À VOUS OFFRIR UNE EXPÉRIENCE FLUIDE

Vous permettre de naviguer d'une page à l'autre sans perdre les opérations effectuées précédemment au sein de la même session

Garantir un équilibrage de charge optimal lors du chargement de nos sites Internet

Nous permettre de mémoriser vos actions précédentes, comme votre choix antérieur concernant le consentement aux cookies

CE QUE VOUS DEVRIEZ SAVOIR SUR LES COOKIES

Les cookies permettent une expérience en ligne plus agréable et plus rapide. Un cookie est un petit fichier texte qui enregistre les paramètres Internet. Quasiment tous les sites Internet utilisent des cookies. Lors de votre première visite sur un site Internet, des cookies sont téléchargés par votre navigateur Internet. Si vous accédez de nouveau à ce site Internet avec le même appareil, le site Internet se souvient de votre visite précédente. Il lui est ainsi possible d'afficher des contenus adaptés à vos centres d'intérêt et besoins personnels. Les cookies mentionnés ci-après sont similaires aux fonctions de stockage de session HTML5 et de stockage local HTML5.

Les cookies effectuent de nombreuses tâches différentes, contribuant ainsi à une expérience en ligne fluide et interactive. Pour cela, il faut que vous utilisiez toujours le même appareil et le même navigateur. Certains cookies spécifiques sont essentiels au bon fonctionnement et à la maintenance de nos sites Internet, car ils nous permettent de:

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Nos sites Internet peuvent également intégrer des contenus de fournisseurs tiers, utilisant probablement leurs propres cookies. De tels fournisseurs tiers peuvent utiliser des cookies lorsque vous visitez nos sites Internet et récolter des informations, comme le fait que vous avez chargé l'un de nos sites Internet. Veuillez vous référer aux sites Internet des fournisseurs tiers pour obtenir de plus amples informations sur la façon dont ils utilisent les cookies. Vous trouverez ci-dessus dans la liste détaillée des informations sur les différents fournisseurs tiers ainsi qu'une référence à leur politique de confidentialité. Vous pouvez refuser à tout moment les cookies tiers ou révoquer votre consentement à l'utilisation de cookies en utilisant simplement la fonctionnalité correspondante sur nos sites Internet. Si vous refusez tous les cookies tiers, nous ne pourrons vous fournir sur nos sites Internet que les fonctionnalités pouvant être utilisées sans ces cookies. Dans ce cas, vous n'aurez pas accès aux parties de nos sites Internet qui intègrent des contenus tiers, et qui requièrent par conséquent l'utilisation de cookies tiers. Vous en serez informé via un avertissement correspondant. Si vous souhaitez cependant accéder dans un tel cas au contenu des sites Internet, cela vous est uniquement possible si vous autorisez l'utilisation de cookies soumis au consentement préalable. Pour cela, veuillez utiliser la fonctionnalité prévue à cet effet sur notre site Internet pour signifier votre consentement. Vous trouverez de plus amples informations dans la liste des cookies contenant tous les codes intégrés des fournisseurs tiers (p. ex. balises, scripts, pixels).

QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS REFUSEZ LES COOKIES?

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GESTION DES COOKIES DANS VOTRE NAVIGATEUR

Vous pouvez gérer (activer, désactiver et supprimer) vos paramètres de cookies sur nos sites Internet via les fonctions nommées précédemment ou en modifiant les paramètres correspondants de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de gérer vos cookies, soit en acceptant ou en refusant tous les cookies, soit en n'acceptant que certains types de cookies. La procédure de gestion et de suppression des cookies est décrite dans la fonctionnalité d'aide intégrée à votre navigateur. Si vous modifiez vos paramètres de cookies, certains d'entre eux seront bloqués. Il est possible que vous ne puissiez alors plus profiter pleinement de certaines fonctionnalités de nos sites Internet. De même, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous proposer certains contenus auxquels vous aviez auparavant accès.

Nous utilisons des cookies (également de tiers) pour collecter des informations sur l'utilisation de notre site Internet par les visiteurs. Ces cookies nous aident à vous proposer la meilleure expérience en ligne possible, à améliorer en permanence nos sites Internet et à vous proposer des offres adaptées à vos centres d'intérêt. En cliquant sur le bouton "Accepter tout", vous consentez à l'utilisation de cookies. Pour révoquer à tout moment votre consentement, pour modifier vos paramètres et pour de plus amples informations sur l'utilisation des cookies, veuillez cliquer sur "Plus d'informations sur l'utilisation et le refus de cookies".

D'accéder tous les jours et à toute heure aux services demandés

En apprendre davantage sur l'utilisation et le refus de cookies

Vous trouverez un lien vers nos directives relatives au cookies à la fin de toutes les pages (pied de page).

Vous proposer des informations précises et ciblées

Vous offrir une expérience en ligne fluide et confortable

Si vous faites une réservation en ligne, vous pouvez sélectionner la date et l'heure précises de votre essai sur route. Toutefois, si le concessionnaire que vous avez sélectionné n'utilise pas encore ce système ou que le modèle souhaité n'est pas disponible, veuillez utiliser le formulaire de demande d'essai sur route. Le concessionnaire va alors vous contacter pour prendre rendez-vous.

Le modèle sélectionné ne peut pas être réservé en ligne chez ce partenaire BMW. Veuillez utiliser le formulaire pour votre demande d'essai. Le partenaire BMW va vous contacter.

Le véhicule n'a pas pu être supprimé de votre compte. Veuillez réessayer plus tard.

Si vous souhaitez supprimer votre véhicule de votre compte BMW ConnectedDrive, veuillez cliquer sur le bouton "Supprimer le véhicule".

Supprimer le véhicule

La liaison téléphonique mobile n'a pas pu être activée. Veuillez vous adresser au service clientèle BMW ConnectedDrive.

Une fois la vérification du contrat effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part. Ensuite, le service sera débloqué dans le véhicule au plus tard pour le prochain trajet. L'opération peut durer plusieurs minutes. Si le service n'est pas débloqué d'ici la fin du trajet, veuillez procéder comme suit:

Vérifiez le statut en ligne de votre véhicule sur l'écran de contrôle dans "BMW ConnectedDrive".

Vérifiez le statut d'activation sur l'écran de contrôle du véhicule dans "BMW ConnectedDrive". Si celui-ci est "en cours d'activation" pendant plus de 3 jours, veuillez contacter le service clientèle.

Le prix de ce service numérique dépend de votre véhicule.

Dommage que vous ne souhaitiez plus utiliser ce service. N'hésitez pas à nous envoyer votre feedback afin que nous puissions perfectionner encore notre offre.

Vos avantages suivants prendront fin dans les {{ daysleft }} prochains jours:

Votre pack a été réinitialisé aux fonctions de base. Vous pouvez réserver un nouveau pack à tout moment.

Votre pack sera bientôt réinitialisé aux fonctions de base. Il n'y aura pas de coûts supplémentaires. À la fin de la durée de validité, vous pourrez de nouveau réserver le pack.

Votre pack expire dans {{ remainingDays }} jours et sera alors réinitialisé aux fonctions de base. Vous pouvez réserver un nouveau pack à tout moment.

Votre pack expire dans {{ remainingDays }} jour et sera alors réinitialisé aux fonctions de base. Vous pouvez réserver un nouveau pack à tout moment.

Malheureusement, cette Upgrade n'est pas compatible avec votre {{ model }}.

Le mode de paiement associé a été supprimé ou a expiré. Veuillez le mettre à jour d'ici le prochain paiement.

Il n'y a pas de services numériques ou de packs disponibles pour votre véhicule.

Les services numériques de BMW vous offrent un large éventail de produits et services numériques facilitant votre mobilité au quotidien et rendant encore plus confortables vos trajets dans votre BMW. Découvrez des assistants intelligents ainsi que des services de confort et de divertissement innovants.

Le lien affiché concerne un autre BMW ID. Veuillez vous déconnecter, puis cliquez de nouveau sur le lien en utilisant le BMW ID correspondant.

Vous pouvez également sélectionner un véhicule appartenant à votre compte dans votre garage.

Le lien appelé n'est pas disponible. Veuillez vérifier votre entrée.

Vous pouvez voir ici les entrées de l'historique électronique des maintenances ayant été enregistrées de façon centralisée par votre Réparateur Agréé BMW qualifié.

Questions fréquemment posées à propos de BMW ConnectedDrive et réponses.

FAQ et Aide.

L'innovation débute avec les questions qu'on se pose. Vous trouverez les réponses ici.

Enregistrez-vous et utilisez les avantages:

Bienvenue sur My BMW

En tant que client commercial, profitez également de nos avantages

Veuillez noter que vous allez être redirigé vers la page d'accueil. Tous les véhicules ajoutés ne sont pas pris en charge dans le rôle actuellement sélectionné.

La mise à jour de la carte USB actualise l'ensemble de vos données cartographiques en un clic. Chargez-la simplement sur une clé USB et installez-la dans votre véhicule.

Activation des réservations à partir du véhicule.

Activer la carte de crédit pour le paiement embarqué

Les paiements sont désormais également possibles directement dans votre véhicule depuis le BMW ConnectedDrive Store. En activant cette option, vous acceptez que votre carte de crédit enregistrée soit débitée pour les réservations que vous effectuez directement dans le véhicule. Pour un traitement rapide et pratique, assurez-vous que votre adresse est enregistrée dans votre profil. Si vous ne souhaitez pas autoriser les paiements depuis votre véhicule, veuillez désactiver ce mode de paiement.

Vous pouvez sélectionner ici votre Réparateur Agréé préféré.

Votre Réparateur Agréé et vous-même serez informés à temps lorsque des dysfonctionnements ou des besoins en maintenance sont détectés, ou si la mobilité est susceptible d'être limitée. Votre Réparateur Agréé prendra alors contact avec vous.

La recherche de Réparateurs Agréés vous indique tous les Réparateurs Agréés à proximité de l'emplacement spécifié ou aux alentours.

D'une manière générale, les dispositions relatives à la protection des données BMW ConnectedDrive sont applicables.

Achetez ces articles et payez directement auprès de fournisseurs tiers de confiance. Après votre commande, vous recevez une notification avec toutes les informations relatives à votre achat.

Les accessoires tiers n'apparaîtront pas ici, mais apparaîtront toujours dans votre panier.

Une fois que vous avez passé votre commande chez nous, le fournisseur confirmera le prix. Vous pourrez alors décider si vous souhaitez finaliser l’ achat.

Achetez ces articles et payez directement auprès de fournisseurs tiers de confiance. Le fournisseur concerné vous fournit directement un prix ferme après votre commande, et vous pouvez alors décider si vous souhaitez finaliser votre achat.

Je demande la prolongation de mes services BMW. Cette prolongation est gratuite pour moi.

Aucun Réparateur Agréé BMW n'a encore été sélectionné pour ce véhicule. L'utilisateur principal de ce véhicule peut définir un Réparateur Agréé BMW.

Vous êtes actuellement l'utilisateur principal de ce véhicule. Un seul utilisateur principal peut être défini pour chaque véhicule. L'utilisateur principal a des droits particuliers, p. ex. supprimer d'autres BMW ID du véhicule et définir certains paramètres de protection des données personnelles.

Vous êtes actuellement le co-utilisateur de ce véhicule. Par conséquent, certaines fonctionnalités ne vous sont pas disponibles ou seulement de manière limitée. Seul l'utilisateur principal peut supprimer d'autres BMW ID du véhicule et définir certains paramètres de protection des données personnelles.

Connectez-vous ici à BMW ConnectedDrive. Vous n'avez pas encore de compte? Alors inscrivez-vous maintenant.

Nous serons bientôt de nouveau disponibles. Veuillez réessayer ultérieurement.

Gérer les véhicules

Ce véhicule n'est pas pris en charge par le compte BMW ConnectedDrive. Vous ne pouvez ajouter que des véhicules de la marque BMW à votre compte (MAPPING - 0206).

Ce véhicule n'est pas pris en charge par le portail My BMW. Vous ne pouvez ajouter que des véhicules de la marque BMW à votre BMW ID.

Vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour ce véhicule. Veuillez vous adresser au service clientèle BMW ConnectedDrive.

Il n'est malheureusement possible d'ajouter que des véhicules dont l'année de production est 2007 ou plus récente. Si votre véhicule n'a pas été trouvé, vous pouvez déposer une demande en ligne sur {{ link }}.

Ce véhicule ne peut pas être ajouté à votre compte. Veuillez vous adresser au service clientèle BMW ConnectedDrive.

Ce véhicule ne peut pas être ajouté à votre compte. Veuillez vous adresser au service clientèle BMW ConnectedDrive (MAPPING - 0219).

Ce véhicule fait partie d'une flotte. Cela signifie qu'il ne peut pas être ajouté à votre compte. Si vous pensez avoir reçu ce message par erreur, veuillez vous adresser au service clientèle BMW ConnectedDrive (MAPPING - 0209)

Votre véhicule ne dispose pas d'une connexion en ligne. Veuillez vous adresser au service clientèle BMW ConnectedDrive (MAPPING - 0208)

L'ajout de votre véhicule a échoué étant donné que le nombre maximal d'essais a été atteint. Veuillez patienter au moins cinq minutes et réessayer. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter le service clientèle BMW ConnectedDrive (MAPPING - 0211).

Vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour ce véhicule. Veuillez vous adresser au service clientèle BMW ConnectedDrive (MAPPING - 0207).

La connexion avec le véhicule est déjà en cours d'établissement. Si vous ne pouvez pas voir le véhicule et que le problème persiste, veuillez réessayer plus tard (MAPPING - 0213).

Le véhicule ne peut pas être ajouté à votre compte car le pays du véhicule ne peut pas être validé. Veuillez contacter le service clientèle BMW ConnectedDrive (MAPPING - 0215)

Nous n'avons pas pu trouver votre véhicule. Veuillez vérifier les informations que vous avez saisies. Si l'erreur persiste, veuillez vous adresser au service clientèle BMW ConnectedDrive (MAPPING - 0212).

Connectez le support USB à votre véhicule et suivez le processus de mise à jour de la carte. Votre ordinateur nécessite jusqu'à 60 GB d'emplacement mémoire pour télécharger et décompresser les cartes. Pour l'installation dans le véhicule, votre support USB doit être formaté en "NFTS", "EXFAT" ou "FAT32" selon le matériau de la carte. La clé USB ne peut contenir qu'une seule partition et aucun autre fichier ou dossier.

3 Installation de la mise à jour de la carte dans le véhicule

Grâce à la mise à jour des cartes, vos cartes de navigation sont toujours actualisées.

Vous obtenez, pour le système de navigation de votre BMW, les mises à jour automatiques de certaines régions.

Sur les véhicules dotés du système d'exploitation 8.0, l'ensemble de la carte régionale (nationale) est mise à jour automatiquement, sans configurer de région de mise à jour. Après le lancement de la mise à jour de la carte, plusieurs jours peuvent s'écouler avant que la totalité de la mise à jour (nationale) soit terminée, car les régions sont mises à jour successivement.

Mise à jour automatique de carte

Vous pouvez mettre à jour la totalité des données cartographiques de votre système de navigation à l'aide de la mise à jour manuelle de la carte. Le BMW Download Manager doit être installé sur votre ordinateur avant que vous puissiez télécharger les données cartographiques actuelles.

Une fois l'installation achevée, connectez-vous au BMW Download Manager avec votre BMW ID (compte ConnectedDrive) et sélectionnez le véhicule correspondant pour lequel vous souhaitez télécharger les données cartographiques.

Ensuite, vous pouvez démarrer le téléchargement des données cartographiques. Les données cartographiques sont enregistrées sur votre ordinateur, depuis lequel vous pouvez ensuite les transférer sur un support USB.

Mise à jour manuelle de la carte

Voici comment cela fonctionne

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Votre véhicule est équipé de tous les BMW ConnectedDrive Services disponibles. Actuellement, aucun autre service numérique n'est disponible.

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Lors de la saisie, veuillez veiller à ce que le numéro de TVA intracommunautaire soit valide: CHE-123.456.789 / CHE-123.456.789MWST / CHE-123.456.789HR/MWST.

Laissez-vous inspirer et trouvez maintenant le véhicule de vos rêves.

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Vous trouverez ici un aperçu de vos véhicules réservés.

**Lors de l'achat d'un service BMW ou d'un contrat Repair Inclusive, vous disposez d'un droit de rétraction de 14 jours. Durant cette période, le contrat peut être résilié directement dans le BMW ConnectedDrive Store. Si vous souhaitez résilier ce contrat après ce délai, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse {{ link }}.

Avec BMW CarData, vous gardez en permanence le contrôle des données télématiques que votre véhicule envoie régulièrement à BMW dans le cadre des services BMW ConnectedDrive et qui y sont enregistrés. Cela inclut les valeurs mesurées de votre BMW, comme le kilométrage ou bien les messages Check Control. Pour savoir quelles données télématiques BMW a actuellement enregistrées via votre véhicule, vous pouvez à tout moment faire une demande d'archive de données BMW CarData. L'archive de données se compose d'une liste détaillée des données télématiques enregistrées de votre véhicule et d'un catalogue expliquant les notions les plus importantes. Vous restez ainsi toujours informé. La création d'une archive de données peut nécessiter jusqu'à 24 heures, et même plus dans des cas exceptionnels. Vous êtes prévenu par e-mail dès que le fichier est disponible. L'archive de données est ensuite disponible au téléchargement pendant 14 jours.

Avec BMW CarData, vous gardez en permanence le contrôle des données télématiques que votre véhicule envoie régulièrement à BMW dans le cadre des services BMW ConnectedDrive et qui y sont enregistrées. Cela inclut les valeurs mesurées de votre BMW, comme le kilométrage ou bien les messages Check Control.

Pour des informations détaillées sur les prestations de service fournies par un fournisseur indépendant, veuillez consulter les Conditions générales de vente et d'utilisation de BMW ConnectedDrive dans la description des services de BMW ConnectedDrive. Pour y accéder, veuillez vous rendre dans la partie en libre accès du portail My BMW.

Veuillez noter qu'une fois que vous avez donné votre consentement, le service peut être assuré soit uniquement par le fournisseur indépendant, soit par le fournisseur indépendant et le BMW Group.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement sur le portail. À partir du retrait de votre consentement, le BMW Group assure de nouveau le service pour votre compte.

Avec votre consentement, le fournisseur indépendant peut consulter votre historique électronique de services.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement sur le portail. À partir du retrait de votre consentement, le fournisseur indépendant ne peut plus consulter votre historique électronique de services.

Avec votre consentement, le fournisseur indépendant peut effectuer un diagnostic à distance sur votre véhicule. Les défauts et leurs causes sont identifiés "over the air" et les mesures de dépannage adéquates sont définies. Un éventuel passage à l'atelier peut être préparé de manière optimale.

Veuillez noter que le fournisseur indépendant reçoit toutes les informations pertinentes sur le véhicule dans le cadre de cette fonctionnalité.

Avec votre consentement, le fournisseur indépendant peut consulter votre historique de réparation.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement sur le portail. À partir du retrait de votre consentement, le fournisseur indépendant ne peut plus consulter votre historique de réparation.

Veuillez noter que pour des raisons techniques, l'historique de réparation peut ne pas être complet.

Lorsque vous donnez votre consentement pour qu'un fournisseur indépendant effectue la prestation de service, ce dernier remplace votre Réparateur Agréé habituel. Vous pouvez à tout moment sélectionner de nouveau un Réparateur Agréé via votre véhicule ou le portail My BMW, le fournisseur indépendant étant alors remplacé par le Réparateur Agréé que vous avez choisi.

Vos données sous contrôle

Gérer les notifications BMW CarData

Réinitialiser BMW CarData

conditions d'utilisation et dispositions relatives à la protection des données

BMW CarData – Vos données du véhicule. Toujours sous contrôle.

Vos avantages exclusifs

Client

Serveur BMW Group

Tiers

Pour toute question, veuillez contacter le gestionnaire de flotte de votre BMW.

Refuser la demande d'accès BMW CarData?

Autoriser l'accès BMW CarData?

Révoquer l'autorisation d'accès BMW CarData?

Vous trouverez dans l'aperçu suivant qui est déjà autorisé à utiliser des données télématiques précises de votre BMW pour un service personnalisé et quelles sont les demandes d'autorisation d'accès aux données que vous avez refusées jusqu'à présent. L'aperçu contient également les demandes actuelles de tiers pour lesquelles vous n'avez pas encore pris de décision. Si vous souhaitez en savoir plus au sujet d'une demande d'accès BMW CarData, cliquez simplement sur le paquet de données correspondant.

Autorisations d'accès aux données BMW CarData

Le récapitulatif suivant vous indique à quels fournisseurs indépendants vous avez donné l'autorisation d'effectuer certains services. Vous pouvez en outre visualiser les demandes d'autorisation d'accès à des services que vous avez rejetées jusqu'à présent, et celles auxquelles vous n'avez pas encore répondu. Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires au sujet d'une certaine demande, cliquez simplement sur le service correspondant.

Autorisations de service BMW CarData

Souhaitez-vous renouveler votre demande de rapport de transaction BMW CarData?

Faire une nouvelle demande d'archive de données BMW CarData?

Votre archive de données BMW CarData est en cours de création.

Vous déclarez par la présente approuver la demande d'autorisation d'accès. À partir de maintenant, si vous supprimez le véhicule de votre compte ou que vous l'ajoutez à un autre compte, l'accès n'est plus possible pour le fournisseur indépendant. Si votre véhicule est utilisé par d'autres personnes, veuillez informer ces dernières des autorisations d'accès aux données et aux services existantes.

Vous avez déjà donné votre autorisation à un autre fournisseur indépendant pour ce service. Il n'est pas possible de faire effectuer ce service simultanément par plus d'un fournisseur indépendant.Si vous acceptez cette demande, l'autorisation d'accès aux services actuelle sera révoquée.

Malheureusement, l'action que vous avez sélectionnée ne peut pas être réalisée pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement.

Si vous rejetez cette demande d'autorisation d'accès aux services, celle-ci sera définitivement refusée et vous ne pourrez plus l'accepter ultérieurement.

Si vous révoquez cette autorisation d'accès aux services, le BMW Group est configuré comme fournisseur par défaut pour votre véhicule. Lorsque vous avez révoqué une autorisation d'accès aux services, il ne vous est plus possible de l'accepter par la suite.

Oui, j'ai lu et j'accepte les conditions d'utilisation et dispositions relatives à la protection des données concernant BMW CarData.

Découvrez ici une vue d'ensemble de toutes les commandes et réservations de produits, services et véhicules.

Si vous souhaitez payer par carte de crédit, veuillez activer la double authentification auprès de votre banque avant de procéder à l'achat. Continuez si vous avez déjà activé la carte de crédit ou sélectionné un autre mode de paiement.

Veuillez noter que depuis le début de l'année, suite à la révision en matière de législation sur les paiements "Directive sur les services de paiement 2 (UE) 2015/2366", vous ne pouvez utiliser votre carte de crédit sur Internet qu'avec la double authentification. Vous devez par conséquent configurer et activer la double authentification dans votre compte de carte de crédit de votre banque. Si vous aviez déjà enregistré une carte de crédit, veuillez l'enregistrer de nouveau.

Veuillez contacter votre banque en cas de question.

Quel est le processus d'authentification?

Veuillez confirmer votre identité. Cela peut se faire via un code qui vous est envoyé par SMS ou e-mail, ou via votre empreinte digitale dans votre application bancaire.

Une fois le processus démarré avec succès, votre commande est exécutée en toute sécurité.

Veuillez vous informer auprès de votre banque sur les méthodes de double authentification et leur activation. À défaut de cela, vous ne pourrez malheureusement pas poursuivre votre achat.

La double authentification protège votre compte des accès non autorisés.

Le statut ne peut pas être affiché actuellement en raison d'une erreur technique. Veuillez réessayer plus tard.

Votre service numérique est réservé jusqu'au {{ date }}. Dans un jour, vous pourrez prolonger ce service pour votre véhicule.

Votre service numérique est réservé jusqu'au {{ date }}. Dans {{ daysleft }} jours, vous pourrez prolonger ce service pour votre véhicule.

Votre service numérique sera activé dans quelques minutes.

Vous pouvez profiter de ce service numérique pendant une durée illimitée tant que votre véhicule remplit les conditions techniques requises.

Nous avons amélioré notre offre: votre service numérique est réservé jusqu'au {{ date }}. Après cette période, vous pourrez prolonger ce service numérique grâce à un pack. Certains services individuels ont été intégrés aux nouveaux Connected Booster packs et font donc partie intégrante de notre offre standard.

Connectez-vous maintenant pour découvrir individuellement tous les produits pour votre BMW dans le BMW ConnectedDrive Store.

Comment puis-je équiper mon véhicule de ce service numérique?

Votre véhicule dispose-t-il déjà de ce service numérique ou souhaitez-vous l'en équiper? Le service clientèle BMW ConnectedDrive est à votre disposition pour toute question.

Ce service est commandé pour votre {{ brand }} "{{ vin }}".

Ce service est commandé pour votre {{ brand }} "{{ vin }}" jusqu'au {{ datum }}.

Vous pouvez prolonger votre service deux semaines avant son expiration.

Les services et les durées disponibles dépendent de votre véhicule. Veuillez ajouter votre véhicule à votre BMW ID et profitez de votre expérience toute personnelle.

Remarque: si vous êtes déjà inscrit à My BMW, vous pouvez vous connecter sur {{ link }} avec votre BMW ID (adresse e-mail/nom d'utilisateur).

Nous avons déjà reçu votre IBAN et nous allons procéder à votre remboursement.

Veuillez saisir un IBAN lié à votre propre nom. Dans le cas contraire, le remboursement ne pourra pas être transféré sur votre compte. Votre IBAN n'est pas enregistré dans votre profil.

IBAN

Merci, nous avons bien reçu votre IBAN et allons procéder à votre remboursement.

Veuillez noter que les remboursements ne peuvent être effectués que sur les comptes du titulaire du contrat.

SOUHAITEZ-VOUS EFFACER CETTE RÉPONSE D'E-MAIL?

Vous avez atteint la longueur de texte maximale ou le nombre maximal d'entrées autorisé. Veuillez effacer ou raccourcir l'entrée de manière à pouvoir poursuivre la saisie.

CRÉER UNE RÉPONSE

ÉDITER UNE RÉPONSE

Vous pouvez répondre à un e-mail de manière simple et rapide alors que vous circulez à bord de votre véhicule, en utilisant un texte prérédigé. Vous pouvez choisir parmi près de 20 textes différents.

Veuillez ajouter un compte de messagerie électronique pour utiliser les réponses d'e-mail automatiques.

Réponses d'e-mail automatiques

L'une des entrées requises est soit incomplète, soit fausse, ou le nombre maximal autorisé d'entrées est atteint (CDP-0400).

Avec les BMW ConnectedDrive Services, vous connectez votre BMW à votre univers. Découvrez tous les services numériques sur le BMW ConnectedDrive Store.

Veuillez aller sur {{ link }} pour prolonger vos services numériques.

Vous et votre Réparateur Agréé préféré serez immédiatement informés si des dysfonctionnements ou un besoin en maintenance qui pourraient limiter votre mobilité sont détectés. Votre Réparateur Agréé prendra alors contact avec vous.

En supprimant l'affectation de votre Réparateur Agréé, vous renoncez à ce service Premium BMW gratuit.

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Votre pack d'extension Connected contient une série de services pour votre {{modelName}}

Notre promesse: le pack et le prix sont adaptés individuellement et sur mesure pour votre BMW. Même si tous les services numériques de ce pack ne devaient pas être utilisés, le prix total reste plus intéressant qu'acheté à l'unité.

Le véhicule n'a pas pu être ajouté à votre liste de souhaits. Nous travaillons actuellement à une solution. Veuillez réessayer ultérieurement.

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Échec de la suppression de la liste de souhaits

Dans le BMW ConnectedDrive Store, vous avez la possibilité de doter votre BMW de services numériques et de fonctionnalités supplémentaires, ou de prolonger ces derniers.

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Une entreprise affiliée à BMW AG au sens de l'art. 15 de la loi allemande sur les sociétés par action joue le rôle de fournisseur sur le marché en ligne, il s'agit de BMW Automag GmbH. En outre, BMW AG joue elle-même le rôle de fournisseur par l'intermédiaire de ses filiales. Tous les fournisseurs sur le marché en ligne sont des entrepreneurs. Les fournisseurs que vous avez sélectionnés sous forme de liste sont répertoriés par ordre alphabétique. Les modes de paiement acceptés par les différents concessionnaires figurent dans la boîte de dialogue de commande correspondante. Le nombre mensuel moyen des utilisateurs actifs du Store Accessoires BMW au sein de l'Union européenne (moyenne calculée sur les six derniers mois écoulés) est de {{ count }} (art. 24 § 2 de la loi allemande sur les services numériques). Date: {{ date }}.

Une entreprise affiliée à BMW AG au sens de l'art. 15 de la loi allemande sur les sociétés par action joue le rôle de fournisseur sur le marché en ligne, il s'agit de BMW Automag GmbH. En outre, BMW AG joue elle-même le rôle de fournisseur par l'intermédiaire de ses filiales. Tous les fournisseurs sur le marché en ligne sont des entrepreneurs. Les fournisseurs que vous avez sélectionnés sous forme de liste sont répertoriés par ordre alphabétique. 

Les modes de paiement acceptés par les différents concessionnaires figurent dans la boîte de dialogue de commande correspondante.

Accessoires BMW

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BMW Lifestyle.

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L'univers de BMW Lifestyle ne se trouve qu'à un clic de souris: découvrez dans le BMW Store officiel le produit qui vous convient.

L'univers des accessoires officiels BMW ne se trouve qu'à un clic de souris: découvrez dans le BMW Store officiel l'accessoire idéal pour votre BMW.

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Vous pourrez bientôt acheter des produits BMW directement en ligne. En attendant, votre Réparateur Agréé BMW se fera un plaisir de commander pour vous le produit BMW souhaité.

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Découvrez la grande sélection d'accessoires BMW dans le BMW Store officiel.

Accessoires d'origine BMW dans le BMW Store

Acheter des accessoires BMW Lifestyle dans le BMW Store. Découvrez les produits BMW Lifestyle, comme les coques de smartphone, lunettes, porte-monnaie BMW et plus encore.

Accessoires d'origine BMW Lifestyle dans le BMW Store officiel

Accessoires d'origine BMW pour les pannes et accidents. Acheter des triangles de signalisation, extincteurs et kits de réparation BMW complets dans le BMW Store officiel.

BMW Assistance dépannage et kits de réparation dans le BMW Store officiel

Accessoires d'origine BMW pour l'entretien et le nettoyage de votre BMW. Nettoyants pour vitres, parfums d'habitacle, entretien des jantes et autres produits dans le BMW Store.

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Vêtements officiels BMW dans le BMW Store. Découvrez les produits BMW Lifestyle, comme les t-shirts, sweats à capuche, vestes, casquettes BMW et plus encore.

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Post-équiper des solutions de communication et d'information pour votre BMW. BMW Advanced Car Eye, BMW Head-Up Screen, adaptateurs, fixations et plus encore.

Adaptateurs, dashcam, Head-Up Screen BMW et plus encore dans le BMW Store

Post-équiper des accessoires BMW pour l'extérieur. Becquet arrière, grilles de calandre, disques de frein, coques de rétroviseurs extérieurs, essuie-glaces BMW et plus encore.

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Post-équiper des accessoires pour le poste de pilotage et l'habitacle de votre BMW. Trouvez les accessoires adaptés pour l'habitacle de votre BMW dans le BMW Store officiel.

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Produits BMW Lifestyle pour les enfants dans le BMW Store officiel. Découvrez les bobby-cars, trottinettes, vélo pour enfants, jouets BMW et plus encore.

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Bagagerie BMW dans le BMW Store officiel. Découvrez les produits BMW Lifestyle comme les sacs à dos, sacs, valises, sacs de sport et trousses de toilette BMW.

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Les dernières modèles BMW et les voitures de collection au format miniature dans le BMW Store officiel. Découvrez les modèles réduits BMW, de la cultissime BMW M1 à la BMW X6M.

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Post-équiper des accessoires BMW M Performance dans le BMW Store. Becquet arrière BMW M Performance, jantes M, freins sport, volant sport, pot d'échappement M et plus encore.

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Trouvez la couleur de jantes assortie à votre BMW dans le BMW Store: BMW propose une large choix de couleurs, comme des jantes noires et argentées.

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Produits BMW Lifestyle pour le sport. Trouvez votre tenue de sport BMW idéale et découvrez nos vélos électriques hybrides BMW, nos vélos, nos balles de golf BMW et plus encore.

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Set de stylos de retouche peinture pour l'entretien de votre BMW dans la couleur de vos jantes et de votre véhicule. Avec les stylos de retouche peinture BMW, redonnez tout leur éclat à votre véhicule et à vos jantes.

Stylos de retouche peinture officiels BMW pour jantes et véhicule dans le BMW Store

Accessoires d'origine BMW pour le transport, les bagages et le coffre. Post-équiper maintenant des porte-vélos, coffres de toit, dispositifs d'attelage, tapis de coffre et plus encore.

Solutions de transport et de coffre pour votre BMW dans le BMW Store

Bombe de peinture Uni BMW et jeux de bombes de peinture pour l'entretien de votre BMW dans la couleur de vos jantes et de votre véhicule. Redonnez tout leur éclat à votre véhicule et à vos jantes.

Bombe de peinture d'origine BMW pour jantes et véhicule dans le BMW Store

Accessoires d'origine BMW pour vos pneus et jantes. Post-équiper maintenant le kit mobilité pour pneumatiques, les capuchons de valve, les chaînes à neige BMW et plus encore.

Post-équiper des accessoires pour roues BMW dans le BMW Store officiel

Pneus d'été BMW adaptés, roues complètes d'été et jantes complètes pour votre BMW. Pneus d'origine BMW avec jantes alu et plus encore dans le BMW Store.

Roues complètes d'été BMW – pneus et jantes dans le BMW Store

Pneus d'hiver BMW adaptés, roues complètes d'hiver et jantes pour votre BMW. Pneus officiels BMW avec jantes alu et plus encore dans le BMW Store.

Roues complètes d'hiver BMW – pneus et jantes dans le BMW Store

Découvrez l'offre de produits BMW Lifestyle: toutes les collections BMW dans le BMW Store officiel!

Produits BMW Lifestyle dans le BMW Store

Le pack d'extension Connected comprend maintenant de nombreux services numériques qui ne pouvaient auparavant qu'être achetés individuellement. Si vous avez encore des services numériques actifs dans votre véhicule qui sont désormais intégrés dans le pack, ceux-ci seront affichés séparément avec une date d'expiration après la commande du pack jusqu’à la fin de la durée respective dans la vue d’ensemble des produits du BMW ConnectedDrive Store. À la fin du contrat du service individuel correspondant, celui-ci ne sera plus indiqué séparément dans le BMW ConnectedDrive Store comme service numérique acheté. Il sera ensuite automatiquement intégré au pack, avec la même fin de contrat que le pack lui-même.

Connectez-vous pour trouver le pack de services numériques le plus adapté à vos besoins.

Titre

Vous avez sélectionné "Service Inclusive - {{ duration }} mois / {{ distance }} km". La durée de {{ duration }} ans et le kilométrage de {{ distance }} km s'appliquent à partir de la première mise en circulation du véhicule. Le droit aux prestations prend fin à l'échéance de la durée ou du kilométrage sélectionné, selon la première éventualité.

Vous avez sélectionné "Service Inclusive - {{ duration }} mois / {{ distance }} km". La durée de {{ duration }} ans et le kilométrage de {{ distance }} km s'appliquent à partir de la première mise en circulation du véhicule. Le droit aux prestations prend fin à l'échéance de la durée ou du kilométrage sélectionné, selon la première éventualité.

Vous avez sélectionné "Service Inclusive - {{ duration }} année / {{ distance }} km". La durée de {{ duration }} année et le kilométrage de {{ distance }} km s'appliquent à partir de la première mise en circulation du véhicule. Le droit aux prestations prend fin à l'échéance de la durée ou du kilométrage sélectionné, selon la première éventualité.

Vous avez sélectionné "Service Inclusive - {{ duration }} années / {{ distance }} km". La durée de {{ duration }} ans et le kilométrage de {{ distance }} km s'appliquent à partir de la première mise en circulation du véhicule. Le droit aux prestations prend fin à l'échéance de la durée ou du kilométrage sélectionné, selon la première éventualité.

Vous avez sélectionné "Service Inclusive pour véhicules d'occasion – {{ duration }} mois/40 000 km". Dans un premier temps, le système indique une date de fin située {{ duration }} mois après la réservation ou correspondant à un kilométrage de {{ distance }} km de votre véhicule. Veuillez noter que les informations sur le kilométrage reposent sur la dernière mise à jour de l'état du véhicule, dans la mesure où vous l'avez validée. La durée réelle de {{ duration }} mois ne commence toutefois qu'à la date où est effectuée la première opération de maintenance prise en charge, ce qui signifie que la date de fin est mise à jour en fonction de cette date ; le kilométrage de 40 000 km est ajouté au kilométrage de votre véhicule à cette date. Le droit aux prestations prend fin lorsqu'est atteinte la durée ainsi déterminée, ou bien le kilométrage final, selon la première éventualité.

Vous avez sélectionné "Service Inclusive pour véhicules d'occasion - {{ duration }} mois / 40 000 km". Dans un premier temps, le système indique une date de fin située {{ duration }} mois après la réservation ou correspondant à un kilométrage de {{ distance }} km de votre véhicule. Veuillez noter que les informations sur le kilométrage reposent sur la dernière mise à jour de l'état du véhicule, dans la mesure où vous l'avez validée. La durée réelle de {{ duration }} mois ne commence toutefois qu'à la date où est effectuée la première opération de maintenance prise en charge, ce qui signifie que la date de fin est mise à jour en fonction de cette date ; le kilométrage de 40 000 km est ajouté au kilométrage de votre véhicule à cette date. Le droit aux prestations prend fin lorsqu'est atteinte la durée ainsi déterminée, ou bien le kilométrage final, selon la première éventualité.

Vous avez sélectionné "Service Inclusive pour véhicules d'occasion - {{ duration }} année / 40 000 km". Dans un premier temps, le système indique une date de fin située {{ duration }} années après la réservation ou correspondant à un kilométrage de {{ distance }} km de votre véhicule. Veuillez noter que les informations sur le kilométrage reposent sur la dernière mise à jour de l'état du véhicule, dans la mesure où vous l'avez validée. La durée réelle de {{ duration }} années ne commence toutefois qu'à la date où est effectuée la première opération de maintenance prise en charge, ce qui signifie que la date de fin est mise à jour en fonction de cette date ; le kilométrage de 40 000 km est ajouté au kilométrage de votre véhicule à cette date. Le droit aux prestations prend fin lorsqu'est atteinte la durée ainsi déterminée, ou bien le kilométrage final, selon la première éventualité.

La durée réelle et le kilométrage du pack que vous avez sélectionné ne commence que lorsque la première opération de maintenance prise en charge par le pack est effectuée, et non à la date de la commande. La date de fin du contrat est mise à jour automatiquement. Le droit aux prestations prend fin lorsqu'est atteinte la durée ainsi déterminée, ou bien le kilométrage final, selon la première éventualité.

Veuillez modifier la sélection de catégorie.

La durée arrive automatiquement à échéance.

La durée est prolongée automatiquement.

Commandé jusqu'au {{ date }}. Votre pack ne peut être prolongé qu'avec un Connected Booster pack.

Commandé jusqu'au {{ date }}. Votre service ne peut être prolongé qu'avec un Connected Booster pack.

Commandé jusqu'au {date}. Prolongez ensuite votre service avec un pack adapté à vos besoins.

Remarque: en fonction de votre véhicule, le service peut être déjà inclus dans un pack. Veuillez vérifier le contenu de votre pack pour éviter tout doublon dans votre commande.

Les résultats sont filtrés sur la base du véhicule que vous avez sélectionné.

Découvrez le nouveau BMW ConnectedDrive demain avec des fonctions individuelles et une meilleure expérience shopping!

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Le nombre mensuel moyen des utilisateurs actifs de la prise de rendez-vous en ligne au sein de l'Union européenne (moyenne calculée sur les six derniers mois écoulés) est de {{ count }} (art. 24 § 2 de la loi allemande sur les services numériques). Date: {{ date }}.

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Êtes-vous déjà connecté? Si tel est le cas, vous recevrez exactement les offres de services dont vous avez besoin: pour votre véhicule, chez votre Réparateur Agréé BMW préféré.

Veuillez noter que les prix indiqués peuvent changer suite à l'inspection de votre véhicule par le Réparateur Agréé. Les informations et prix sont fournis à titre indicatif ; en effet, les travaux de maintenance à effectuer et les pièces de rechange requises peuvent différer. Si aucune information tarifaire n'est actuellement disponible, les travaux de maintenance correspondants sont repérés par "€ sur place".

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Nous ne trouvons malheureusement pour l'instant aucune prestation de maintenance pour le Réparateur Agréé BMW sélectionné. Veuillez contacter directement votre Réparateur Agréé BMW ou réessayez plus tard.

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Vous trouverez ici un aperçu de votre sélection de maintenance pour votre BMW. Ici, vous pouvez finaliser la réservation de votre rendez-vous chez votre Réparateur Agréé BMW.

Réservation de l'opération de maintenance.

Sélectionnez le rendez-vous de votre choix pour votre échéance de maintenance BMW chez votre Réparateur Agréé BMW.

Sélection d'un rendez-vous.

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Sélection de l'opération de maintenance.

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La nouvelle {{ modelName }}. Inscrivez-vous pour un essai sur route.

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Un véhicule comparable sera sélectionné pour l'essai. Veuillez noter qu'il peut notamment y avoir des différences dans les équipements optionnels.

MINI CABRIOLET

MINI CLUBMAN

MINI COUNTRYMAN

BMW série 8

MINI 5 PORTES

BMW série 5

BMW série 4

BMW série i

MINI JOHN COOPER WORKS

Réservez en ligne un essai sur route avec le véhicule BMW de votre choix, en toute détente chez le Réparateur Agréé BMW près de chez vous et ressentez le plaisir de conduire.

BMW série M

BMW série 1

Essai sur route BMW: réserver le véhicule de votre choix en ligne

BMW série 7

MINI COOPER SE (ÉLECTRIQUE)

MINI COOPER SE COUNTRYMAN ALL4 (HYBRIDE RECHARGEABLE)

BMW série 6

MINI 3 PORTES

BMW série 3

BMW série 2

BMW série X

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Sans inscription, vous ne pouvez pas réserver d'essai sur route. Mais vous pouvez envoyer une demande sans engagement. Votre demande sera envoyée au partenaire BMW sélectionné. 

Vous trouverez toutes les informations relatives à l'organisation de votre essai dans nos FAQ. Si vous avez encore des questions, veuillez nous en faire part au préalable. Ainsi, votre Réparateur Agréé BMW pourra préparer au mieux le rendez-vous.

En raison de la forte demande, il est possible que le véhicule diffère du modèle souhaité. Vous pourrez dans tous les cas découvrir et tester les fonctions suivantes:

Installez dès aujourd'hui l'application My BMW, votre connexion directe avec le véhicule:

Découvrez à l'avance les fonctionnalités de l'application en mode Démo.

Connectez votre véhicule à l'application My BMW pendant l'essai pour planifier votre itinéraire, contrôler le statut véhicule ou commander des fonctions à distance.

Grâce au BMW ID, vous pouvez transférer en toute simplicité votre profil conducteur dans le véhicule à l'aide d'un code QR. Créez ici, dans le portail My BMW, votre BMW ID personnel.

Le nouveau tableau de bord, fin et plat, vient renforcer l'aspect moderne et généreux de l'habitacle. La haute console centrale permet de séparer idéalement votre espace et celui du passager avant.

Le concept Shy Tech place les occupants au centre de la scène: la technologie moderne est si habilement intégrée au design qu'elle en devient presque invisible. Elle procure ainsi une impression d'espace tout en créant qu'une atmosphère agréable.

Les phares à LED ultramodernes constituent un élément de design unique de votre MINI. Ils offrent un éclairage optimal lorsque la visibilité est mauvaise. De plus, les feux arrière au design de l'Union Jack confèrent à votre MINI un look unique.

Le centre de gravité bas et le large empattement offrent les sensations caractéristiques d'un kart. Dans tous les virages, votre MINI saura vous convaincre grâce à cette maniabilité qui lui est propre – faites-en l'expérience lors d'un essai.

L'autoradio MINI Visual Boost avec son écran tactile 8,8" haute résolution est compris dans la version de base. Vous pouvez utiliser le dispositif mains libres via l'interface Bluetooth et lire la musique stockée sur votre smartphone. Le Centre Instrument, magnifiquement mis en valeur par l'anneau à LED qui l'entoure, offre deux univers de couleur différents.

À partir de 30 km/h, le régulateur de vitesse avec fonction de freinage règle automatiquement la vitesse souhaitée et la maintient, même dans les descentes, en actionnant les freins. Cette fonction est commandée via le volant multifonction et rend l'expérience MINI encore plus sûre et décontractée.

Grâce à l'application MINI, vous pouvez commander à distance de nombreuses fonctions du véhicule, comme le verrouillage et déverrouillage de votre MINI. Il est également possible d'afficher la position de votre MINI et de l'aérer avant de prendre la route. Autre point fort de ce pack, la smartphone integration pour Apple CarPlay vous permettant d'utiliser vos applications sur l'écran tactile 8,8".

Ces phares à LED ultramodernes constituent un élément de design unique de votre MINI et un grand plus en matière de sécurité. Ils offrent un éclairage optimal lorsque la visibilité est mauvaise.

La nouvelle MINI entièrement électrique incarne tout ce qui fait la particularité de MINI et bien plus encore: un feeling Gokart légendaire associé à un design iconique et à une conduite sans émission.

L'écran numérique 5 pouces remplace le compteur conventionnel et vous montre entre autres la vitesse, le régime, le kilométrage et bien plus.

La BMW iX offre, grâce à la suppression du tunnel central, un espace généreux et une ambiance lounge propice au bien-être.

Expérimentez les services numériques de votre véhicule.

Le grand BMW Curved Display incurvé incarne une nouvelle forme de l'orientation conducteur offrant une ergonomie parfaite.

Profitez d'un généreux espace au niveau de la tête et des jambes pour jusqu'à trois personnes à l'arrière.

Votre Réparateur Agréé BMW vérifie si le modèle de votre choix est disponible et prend contact avec vous.

Pour des raisons techniques, la liste des utilisateurs du véhicule ne peut malheureusement pas être affichée pour l'instant. Veuillez faire preuve d'un peu de patience et réessayer plus tard. (VURS - 0101)

Si vous supprimez cet utilisateur, vous supprimez également son BMW ID du véhicule.

Si vous supprimez cet utilisateur, vous supprimez à la fois son BMW ID du véhicule et ce véhicule de son application My BMW.

Veuillez contacter le service clientèle BMW ConnectedDrive.

La suppression de l'utilisateur a échoué.

L'utilisateur va prochainement être supprimé.

Si vous supprimez cet utilisateur, vous supprimez à la fois son BMW ID du véhicule et ce véhicule de son application My BMW. Les services et abonnements commandés restent actifs. Des coûts peuvent continuer de s'appliquer.

Vous êtes actuellement l'utilisateur principal de ce véhicule. Il ne peut y avoir qu'un utilisateur principal par véhicule. Celui-ci dispose de droits spéciaux. Vous pouvez supprimer les autres utilisateurs, ainsi que vous-même, du véhicule. Pour transférer votre rôle d'utilisateur principal à un co-utilisateur, veuillez utiliser votre véhicule ou l'application My BMW.

Vous êtes actuellement co-utilisateur de ce véhicule. C'est pourquoi vous n'avez pas accès, ou seulement de manière restreinte, à certaines fonctions. Vous pouvez vous supprimer vous-même du véhicule.

Pour des raisons de sécurité, le nombre de tentatives de saisie est limité pour les numéros d'identification de véhicule. La fonction a été désactivée pour une courte durée. Veuillez réessayer ultérieurement.

Votre véhicule n'est pas encore enregistré dans votre compte. Afin de pouvoir utiliser l'ensemble des fonctions, veuillez ajouter votre véhicule à votre compte.

Vous trouverez le numéro d'identification de votre véhicule sur votre certificat d'immatriculation (carte grise, champ E). Vous devez saisir les 17 caractères.

Ajoutez un véhicule à votre compte et créez votre propre expérience BMW ConnectedDrive. Pour des raisons de sécurité, vous devez certifier que vous êtes le propriétaire du véhicule. Pour ce faire, veuillez saisir le numéro d'identification de votre véhicule (VIN) dans le champ suivant.

Ce véhicule fait partie d'une flotte. Cela signifie qu'il ne peut pas être ajouté à votre compte. Si vous pensez avoir reçu cette notification par erreur, veuillez vous adresser au service clientèle BMW ConnectedDrive.

La fonctionnalité ne peut pas être utilisée actuellement. Veuillez réessayer plus tard.

L'ajout de votre véhicule a échoué étant donné que le nombre maximal d'essais a été atteint. Veuillez patienter au moins cinq minutes avant de réessayer. Pour obtenir de l'aide, contactez le service clientèle BMW ConnectedDrive.

Le véhicule n'a pas été trouvé. Veuillez contrôler le numéro d'identification du véhicule (VIN) saisi et vérifier s'il s'agit d'un véhicule compatible avec BMW ConnectedDrive. Si l'erreur persiste, veuillez vous adresser au service clientèle BMW ConnectedDrive.

Nous n'avons pas pu trouver votre véhicule. Veuillez vérifier les informations que vous avez saisies. Si l'erreur persiste, veuillez vous adresser au service clientèle BMW ConnectedDrive (MAPPING - 0218).

Nous n'avons pas pu trouver votre véhicule. Veuillez vérifier les informations saisies. Si l'erreur persiste, veuillez vous adresser au service clientèle BMW ConnectedDrive.

Votre véhicule ne prend pas en charge la connexion au réseau mobile. Veuillez vous adresser au service clientèle.

Le service sélectionné est déjà commandé pour ce véhicule.

En raison d'une erreur de système, votre demande ne peut pas être traitée actuellement. Veuillez réessayer plus tard.

Ce véhicule est déjà associé à votre compte.

Vous ne pouvez ajouter que des véhicules de la marque MINI à votre compte.

Ajoutez un véhicule à votre compte pour créer votre propre univers connecté {brand}.

Votre véhicule sera disponible dans quelques instants sur la page récapitulative du véhicule. Vous pourrez utiliser toutes les fonctionnalités concernant votre véhicule une fois que vous aurez saisi le code de sécurité.

Le plaque d'immatriculation figure sur le véhicule et sur votre carte grise.

Si vous êtes l'utilisateur principal, le véhicule ajouté s'affiche à la fois sur le portail My BMW et dans l'application My BMW.

Si vous êtes le co-utilisateur, vous ne pouvez actuellement voir le véhicule ajouté que dans l'application My BMW.

Votre BMW ne peut malheureusement pas être ajoutée à votre compte ici. Veuillez vous connecter directement dans votre véhicule.

Êtes-vous sûr de vouloir annuler l'ajout du véhicule à votre compte BMW ConnectedDrive?

CONFIRMER LE CODE DE SÉCURITÉ.

Code de sécurité incorrect. Veuillez vérifier votre saisie.

Supprimez manuellement le BMW ID du véhicule pour finaliser la procédure. Le véhicule sera ensuite également supprimé du portail My BMW.

Toutes vos données seront supprimées du véhicule. Une fois ce processus terminé, le véhicule sera également supprimé du portail My BMW.

Scannez simplement le code QR avec votre smartphone et téléchargez. Vous pouvez également trouver l'application dans l'App Store ou sur Google Play sous le mot-clé "My BMW".

La connexion directe avec votre BMW.

L'application My BMW.

Vous pouvez profiter de nombreuses fonctions du portail My BMW et de l'application My BMW.

Veuillez d'abord accepter les conditions d'utilisation.

Votre carnet de bord en ligne est toujours à votre disposition.

Votre véhicule a été supprimé.

Votre véhicule est en train d'être ajouté. Vous pourrez bientôt profiter de nombreuses fonctions du portail My BMW.

Ce véhicule fait partie d'une flotte. Les fonctions dans le portail My BMW sont par conséquent restreintes.

Pour ce véhicule, toutes les fonctions ne sont pas disponibles sur le portail My BMW. Veuillez vous adresser à l'utilisateur principal.

Vous pouvez activer d'autres fonctions à l'aide de l'application My BMW.

Pour ce véhicule, toutes les fonctions du portail My BMW ne sont pas disponibles. Veuillez contacter le service clientèle.

Vous ne disposez pas de droits suffisants pour ajouter ce véhicule. Les fonctions dans le portail My BMW ne peuvent par conséquent pas être utilisées.

Vous n'avez pas encore défini de Réparateur Agréé BMW.

Découvrez et personnalisez tous les réglages possibles dans votre véhicule. Configurez les services, gérez les réglages de votre véhicule et découvrez de nouvelles fonctions.

Mise à jour de la carte

Veuillez noter que le véhicule sélectionné doit avoir été construit en 2007 ou ultérieurement.

Vous avez actuellement {vehicleCount} véhicule(s) enregistré(s) dans votre compte.

Bienvenue dans votre garage. Vous avez actuellement {vehiclecount} véhicule(s) enregistré(s) dans votre compte.

Pour des raisons techniques, le nom du modèle que vous avez enregistré ne peut pas être affiché. Veuillez réessayer ultérieurement.

Pour des raisons techniques, il est malheureusement impossible d'afficher plus d'informations sur votre configuration. Veuillez réessayer ultérieurement.

Malheureusement, la configuration telle que vous l'avez choisie n'est plus disponible.

Les configurations que vous avez enregistrées ne peuvent malheureusement pas être affichées pour l'instant. Veuillez réessayer ultérieurement.

Pour des raisons techniques, le prix de votre véhicule ne peut malheureusement pas être affiché pour l'instant. Veuillez réessayer ultérieurement.

Pour des raisons techniques, il est malheureusement impossible pour l'instant de supprimer le véhicule que vous avez sélectionné. Nous travaillons actuellement à une solution. Veuillez patienter encore un peu et réessayer plus tard.

Pas de justificatif de TVA – taxation de la différence de prix

Pour le plaisir de partager: Le véhicule que je souhaite {Modellname} peut être visionné ici 

{Link}

Une partie des véhicules que vous avez enregistrés ne peut pas être affichée pour l'instant. 
Nous travaillons actuellement à une solution. Veuilez réessayer plus tard.

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Êtes-vous sûr de vouloir confirmer cet itinéraire? Une fois confirmés, les itinéraires ne peuvent plus être modifiés.

Confirmer l'itinéraire

Vous pouvez confirmer {trips} itinéraires.

Historique de modifications.

Modifier un itinéraire.

Les itinéraires sélectionnés vont être combinés. Les problèmes relatifs aux détails d'itinéraire (par ex. conducteur, type de voyage, etc.) sont indiqués en couleur. Veuillez résoudre ces problèmes. Modifiez si nécessaire les saisies relatives au "Lieu de départ" et à la "Destination" avant la combinaison des itinéraires. Les détails d'un itinéraire combiné ne peuvent être modifiés qu'après une nouvelle séparation de tous les itinéraires. Vous trouverez également des informations complémentaires dans le guide d'utilisation.

Veuillez sélectionner les données devant être enregistrées pour l'itinéraire combiné.

Combiner des itinéraires

Les paramètres relatifs au type de voyage, au conducteur, au but du voyage et au partenaire commercial visité peuvent être modifiés dans le carnet de bord. Veuillez noter que, pour les trajets professionnels, toutes les modifications doivent être effectuées dans les sept jours suivant la fin du voyage afin de remplir les exigences légales relatives aux carnets de bord électroniques. Vos modifications seront répertoriées. Les trajets doivent être validés dans l'ordre chronologique, il n'est pas possible d'effectuer de modification ultérieurement. Vous trouverez également des informations complémentaires dans le guide d'utilisation, dans la FAQ et dans la notice d'utilisation.

Carnet de bord

Ici, vous pouvez faire un rapport individuel ou un rapport pour les impôts.

Établissez un rapport

Veuillez vérifier vos modifications avant de mémoriser les nouveaux itinéraires.

Pour des raisons fiscales, les modifications d'itinéraires doivent obligatoirement être répertoriées. Veuillez justifier la séparation des itinéraires.

Séparer les itinéraires

Se connecter.

Veuillez attendre un instant ou utiliser l'application My BMW pour localiser votre BMW.

Vous avez sélectionné un service dans le véhicule. Maintenant, passez commande!

Voulez-vous réellement effacer la liaison avec votre compte e-mail?

Confirmation

Souhaitez-vous vraiment rejeter vos modifications?

Veuillez sélectionner un fournisseur de messagerie. Différentes options de réglage sont alors proposées.

Effacer vraiment le carnet de bord de {modelName} ?

Pour des raisons de sécurité, nous vous ferons parvenir un e-mail dans lequel la suppression des données doit être à nouveau confirmée. Les données ne pourront plus être restaurées ultérieurement. Êtes-vous sûr de vouloir supprimer toutes les données du carnet de bord pour le véhicule {vehicle}?

Une erreur est survenue

Pour des raisons fiscales, l'utilisation du carnet de bord n'est autorisée qu'après la saisie de votre numéro d'immatriculation. Veuillez confirmer le numéro d'immatriculation suivant de votre véhicule ou bien le modifier.

Confirmation du numéro d’immatriculation

À quelle fréquence souhaitez-vous rester informé du statut de votre véhicule?

Pour des raisons fiscales, la saisie d'un numéro d'immatriculation est obligatoire pour l'utilisation d'un carnet de bord. Le numéro d'immatriculation suivant est enregistré pour ce carnet de bord:

Envoi des notifications de statut

Immatriculation

Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer plus tard.

Complétez vos données et démarrez la période d'essai du service que vous avez sélectionné.

Si le transfert de données pour un service est révoqué, le service ne sera que partiellement ou plus du tout utilisable.

Certains services nécessitent des données relatives au véhicule.

Certains services nécessitent des données relatives au véhicule. Vous voyez ici les services pour lesquels vous avez autorisé ou non l'utilisation et le transfert des données. Selon le véhicule, vous pouvez ajuster ces réglages dans le menu "Protection des données".

Paramètres de protection des données personnelles

Sélectionnez un fournisseur de messagerie ou créez un compte e-mail spécifique.

Informations de connexion

Ajouter un compte e-mail

Grâce à BMW ConnectedDrive, vous pouvez configurer vos comptes e-mail, afin de pouvoir recevoir des e-mails dans votre véhicule et y répondre. Vous pouvez ensuite configurer et effacer les comptes e-mail à consulter. Les comptes e-mail créés sont disponibles dans tous les véhicules dans lesquels vous êtes connecté avec votre adresse e-mail.

Vous avez déjà configuré les comptes e-mail suivants. Ceux-ci peuvent être édités ou effacés. Vous pouvez configurer jusqu'à 10 comptes e-mail, afin d'afficher vos e-mails dans votre véhicule.

Comptes e-mail

Pour exécuter les fonctions "Services à distance", il est nécessaire dans certains cas, pour des raisons de sécurité, de répondre à une question de sécurité.

Veuillez répondre à l'une des questions de sécurité ci-dessous.

Vous avez déjà mémorisé une question de sécurité avec une réponse. Pour la modifier, veuillez sélectionner une nouvelle question et saisissez la réponse.

Question de sécurité pour l'utilisation des fonctions "Services à distance" de BMW ConnectedDrive

Grâce au service Service Info, un message véhicule vous informe lorsqu'une échéance de maintenance concerne votre véhicule. Le message peut contenir des informations concernant une échéance de maintenance, une invitation à prendre contact ou un rappel d'échéance de maintenance. Toutes les coordonnées de contact concernant votre Réparateur Agréé sont indiquées dans le message.

Service Info

Les modifications seront actualisées après le prochain démarrage du véhicule.

Avec les fonctions "Services à distance", vous pouvez commander certaines fonctions de votre véhicule à distance. L'exécution réussie de ces fonctions "Services à distance" dépend de la connexion au réseau et peut durer quelques secondes.

Vous n'avez pas utilisé le portail My BMW pendant plusieurs minutes et avez été automatiquement déconnecté. Vous pouvez vous reconnecter à tout moment et utiliser les services BMW ConnectedDrive.

Services

Vous n'avez pas utilisé le portail My BMW pendant plusieurs minutes et avez été automatiquement déconnecté. Vous pouvez vous reconnecter à tout moment et découvrir votre sélection d'accessoires BMW d'origine et de produits BMW Lifestyle.

Votre abonnement a été résilié et prendra fin le {{ date }}.

La suppression de votre véhicule a été interrompue en raison d'un problème technique. Veuillez contacter le service clientèle BMW ConnectedDrive.

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