Categorie di dati per lo sviluppo di un profilo cliente individuale.

• Nome
  
• Titolo
  
• Indirizzo
  
• Appellativo
  
• E-mail
  
• Numero di telefono/numero di cellulare
  
• Iniziali
  
• Fax

• Data di nascita
  
• Stato civile
  
• Familiari
  
• Categoria della licenza di condurre
  
• Professione
  
• Una possibile data per la quale lei necessita di un nuovo veicolo e il suo interesse a veicoli e servizi BMW o BMW i nonché le sue richieste di informazioni e giri di prova ecc.
  
• Partner BMW o sede BMW preferiti o attuali
• Interessi e hobby
  
• Metodo di pagamento preferito 
  
• Numero di identificazione del veicolo e ulteriori attributi a ciò collegati, ad esempio modello, dotazione, prima immatricolazione
  
• La ragione sociale, il suo rapporto con tale azienda qualora utilizzi un veicolo aziendale o sia il nostro interlocutore per tale azienda
  

• Numero del cliente/ID cliente  
  
• Numero di contratto
   

• La sua valutazione ai fini della disponibilità alla raccomandazione e alla soddisfazione nei suoi account o app BMW
  
• Ricevimento di offerte
  
• Dati di acquisto del veicolo inclusi modello, configurazione, data di acquisto, data di immatricolazione, numero di targa, data di ordinazione, data di consegna, detentore, prezzo di listino
  
• Informazioni sulla garanzia legale
  
• Valore residuo del suo veicolo
  
• Dati volontari nell’ambito del libretto BMW (ad esempio veicoli nel nucleo familiare, uso di servizi legati alla mobilità)
• Acquisto di ricambi, prodotti e accessori Lifestyle
  
• Dati raccolti presso partner BMW e sedi BMW (come termine di consegna del veicolo, richieste del cliente, informazioni di consulenza, eventualmente venditore incaricato o consulente servizio, data del contatto e tipo di contatto, cronologia assistenza)
  
• Storico e riscontro della campagna (programma di assistenza per clienti e soggetti interessati e misure di marketing diretto)
  
• Le informazioni da lei comunicate, ad esempio in merito a veicoli di altre marche, veicoli usati
  
• Partecipazione a eventi, luogo
  
• Storico richieste, reclami e assistenza
  

Se possiede un account ConnectedDrive, oltre ai dati dell’account possono essere utilizzati i seguenti dati:

• Livello di carburante
  
• Autonomia residua
  
• Dati RTTI (dati di navigazione immessi), se ha acconsentito a un trattamento dei dati di localizzazione
  
• Temperatura esterna
  
• Posizione (esclusivamente la posizione di noleggio o di parcheggio in caso di veicolo parcheggiato e solo in caso di account ConnectedDrive attivato, se ha acconsentito a un trattamento dei dati di localizzazione)
  
• Chilometraggio
  
• Velocità media
  
• Utilizzo di servizi digitali
  

Se ha effettuato la registrazione o l’accesso, oltre ai dati dell’account possono essere utilizzati i seguenti dati:

• Dati medi di utilizzo delle app (elementi cliccati all’interno delle app)
  
• Informazioni sulla posizione, se ha acconsentito a un trattamento dei dati di localizzazione
  
• Utilizzo di Online Entertainment (ad esempio frequenza dell’utilizzo del servizio)
  
• Utilizzo dei siti web visitati del BMW Group
  
• Dati dei cookie (in funzione del consenso relativo alle direttive per i cookie)
  
• Utilizzo del sito web delle pagine dei social media BMW (ad esempio visite e contributi ai forum)