Sicurezza su internet: come individuare e difendersi dalle frodi.

Le frodi di identità sono spesso difficili da individuare. Ecco alcuni segnali che indicano che si potrebbe trattare di un tentativo di frode d’identità:
 

• Falsa urgenza. I truffatori spesso cercano di creare un senso di urgenza in modo che lei senta l’obbligo di agire immediatamente.
• Richiesta di informazioni personali. I truffatori potrebbero cercare di convincerla a condividere informazioni personali, come indirizzi, informazioni di pagamento, dati di accesso all’account o informazioni finanziarie per telefono.
• Acquisti di veicoli, servizi digitali e accessori. I truffatori potrebbero chiederle di inviare denaro al di fuori dei siti web di BMW Group, dei BMW Group Shop, dell’app o della nostra rete di concessionari tramite un sito web di terze parti o tramite bonifico bancario.
• Ordine non richiesto. Potrebbe ricevere una notifica via e-mail o SMS per l’ordine o la consegna di un prodotto/servizio che non ha richiesto.

I truffatori cercano di persuadere gli utenti a condividere le proprie informazioni personali mettendo a disposizione siti web simili o addirittura identici ai siti web del BMW Group o di BMW. I siti web contraffatti sono spesso difficili da individuare. Ecco alcuni segnali che indicano che un sito web potrebbe essere contraffatto:
 

• Indirizzo numerico, ad esempio http://123.456.789.1
• Termini aggiuntivi come “distribution-bmw”, errori ortografici o grammaticali nell’indirizzo.
• I siti web BMW legittimi possono essere identificati dal loro dominio univoco, ovvero contengono “bmw.ch” o “bmw.ch/support” o un sottodominio come “shop.bmw.ch”.
• Utilizzi questi indirizzi web originali BMW per accedere al suo account o contattare il BMW Group.
• Passando il mouse su un link, potrebbe vedere un indirizzo diverso da quello mostrato nel testo del link.
• Se riceve un link sospetto in un’email o in un messaggio privato, controlli sempre le informazioni di contatto del mittente. I truffatori cercano di imitare i dati di contatto dell’azienda.

La preghiamo di tenere presente i seguenti importanti passaggi per la sua sicurezza online:
 

• Utilizzi indirizzi sicuri che iniziano con “https://” e rimandano a un dominio BMW come bmw.ch, my.bmw.ch o a un sottodominio specifico.
• Certificato SSL: il sito è protetto da un certificato SSL valido, riconoscibile dall’icona della persona evidenziata a colori nella barra dei menu.
• Utilizzi metodi di accesso sicuri attivando la passkey (con dominio e certificazione SSL).
• Modulo di login: il campo dove inserire nome utente, email e password spesso è integrato da funzionalità di sicurezza aggiuntive come una query captcha.
• Note funzionali: sono disponibili le informazioni sulla protezione dei dati, sulle condizioni d’uso e sull’accesso sicuro.
• Cookie: il sito imposta cookie specifici, che vengono applicati solo sul sito ufficiale BMW.
• Sorgente dello script: JavaScript e altre risorse vengono caricate dai server BMW, il che ne conferma l’autenticità.

I truffatori intercettano le fatture relative a servizi effettivamente forniti o ordinati da concessionari o aziende, in particolare quelle inviate via e-mail, e le modificano per i loro scopi. Per farlo, creano una copia della fattura e modificano le coordinate bancarie dell’azienda indicando un altro numero di conto.